Tietosuojakäytäntö

Casinova Casino

Casinova Casino on omistautunut asiakkaidensa yksityisyyden suojaamiselle. Keräämme, käytämme ja säilytämme henkilökohtaisia tietoja vastuullisesti varmistaaksemme turvallisen ja miellyttävän pelikokemuksen kaikille käyttäjillemme.

Keräämämme tiedot

Sivustomme ja palveluidemme käytön aikana keräämme tietoja, jotka ovat tarpeen tilin luomiseksi, palvelujen tarjoamiseksi sekä kokemuksen personoimiseksi. Rekisteröitymisen yhteydessä pyydetään yleensä perustietoja, kuten nimi, syntymäaika, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja asuinosoite. Näitä tietoja tarvitaan ikävarmennukseen, tilin hallintaan ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.

Pelikokemuksen aikana tallentuu myös tietoja talletuksista, panoksista, voitoista ja nostopyynnöistä. Lisäksi keräämme teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteen, selaimen version, laitteen tyypin ja vierailun ajankohdan. Nämä tiedot auttavat meitä ymmärtämään, miten palvelua käytetään ja miten voimme parantaa sen toimivuutta.

Automaattisesti kerätyt tiedot

Käyttäessäsi sivustoa keräämme automaattisesti tietoja evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla. Näihin kuuluvat sivustolla vietetty aika, klikkaukset ja katsotut pelit. Tällaiset tiedot eivät yleensä yksinään tunnista sinua henkilökohtaisesti, mutta yhdistettynä muihin tietoihin ne voivat muodostaa profiilin palvelun kehittämistä varten.

Tietojen käyttö

Kerättyjä tietoja käytetään ensisijaisesti palvelun tarjoamiseen, tilin ylläpitoon ja asiakastuen antamiseen. Tietoja hyödynnetään myös pelien personoinnissa, bonustarjouksien kohdentamisessa sekä sivuston turvallisuuden varmistamisessa. Kaikki käyttö perustuu joko sopimuksen täytäntöönpanoon, oikeutettuun etuumme tai antamaasi suostumukseen.

Voimme käyttää yhteystietojasi tärkeiden ilmoitusten lähettämiseen, kuten tilin muutoksiin, voittojen käsittelyyn tai pakollisiin päivityksiin. Markkinointiviestintää lähetetään vain, jos olet nimenomaisesti antanut luvan, ja voit peruuttaa luvan milloin tahansa.

Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Emme myy tai vuokraa henkilökohtaisia tietojasi kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan kuitenkin siirtää luotetuille palveluntarjoajille, jotka käsittelevät maksuja, tarjoavat teknistä infrastruktuuria tai suorittavat analytiikkaa puolestamme. Kaikki kumppanit ovat sitoutuneet noudattamaan tiukkoja tietosuojavelvoitteita.

Viranomaisten kanssa tietoja luovutetaan ainoastaan silloin, kun siihen on lakisääteinen velvoite, esimerkiksi rahanpesun estämiseen tai verotukseen liittyen. Kaikissa luovutustilanteissa noudatamme voimassa olevaa lainsäädäntöä ja varmistamme, että vastaanottajalla on riittävät suojatoimet.

Evästeet ja seurantatekniikat

Sivustomme käyttää evästeitä ja muita teknologioita parantamaan käyttökokemusta, muistamaan asetuksesi ja analysoimaan liikennettä. Evästeet mahdollistavat esimerkiksi kirjautumisen pysymisen voimassa ja suosikkipelien esittämisen. Käytämme sekä välttämättömiä että valinnaisia evästeitä.

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimen kautta tai sivustomme evästeilmoituksen avulla. Huomioithan, että tiettyjen evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen ja tarjottaviin palveluihin.

Tietoturva

Suojaamme keräämiämme tietoja asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Käytämme salausta, palomuureja, pääsynhallintaa ja säännöllisiä turvallisuustarkastuksia estääksemme luvattoman pääsyn, muuttamisen tai tuhoamisen. Henkilökunnalla on pääsy tietoihin vain siinä laajuudessa kuin tehtävät edellyttävät, ja kaikki ovat sitoutuneet salassapitoon.

Sinun oikeutesi

Sinulla on oikeus tietää, mitä henkilötietoja meillä on sinusta, pyytää niiden oikaisua, poistamista tai käsittelyn rajoittamista. Voit myös vastustaa tietojesi käsittelyä tai pyytää tietojesi siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Pyynnöt käsitellään ilman aiheetonta viivytystä, yleensä kuukauden kuluessa vastaanottamisesta. Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai sinulla on kysyttävää tietojesi käsittelystä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Tarvittaessa sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilökohtaisia tietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen alkuperäisen keräystarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä käytäntöä tarpeen mukaan uusien palveluiden, lainsäädännön muutosten tai toiminnan kehittymisen myötä. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sivustolla tai sähköpostitse. Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyn version.

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tietosuojakäytännöstämme, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme. Olemme täällä auttamassa sinua ymmärtämään, miten huolehdimme tiedoistasi.